BUSINESS ACADEMY Innovation & Entrepreneurship Center Αγαπητέ πελάτη, Είμαστε κοντά σας στην αντιμετώπιση με επιτυχία των νέων προκλήσεων και των συνεχών αλλαγών στις αγορές. Ακόμα μια απόδειξη αυτού, είναι η δημιουργία της Ακαδημίας Επιχειρήσεων που σκοπό έχει να σας υποστηρίζει και να διευρύνει τις γνώσεις σας στους τομείς της οικονομικής διαχείρισης, καλύτερης αξιοποίησης χρηματοοικονομικών εργαλείων, ψηφιακής μεταμόρφωσης της επιχείρηση σας, εισαγωγής καινοτόμων λύσεων και ανάπτυξης των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού. Για την περαιτέρω στόχευση και προτεραιοποίηση των ενεργειών μας, παρακαλούμε όπως αφιερώσετε λίγο από το χρόνο σας για τη συμπλήρωση του πιο κάτω ερωτηματολογίου. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ (όπου ενδείκνυται βάλτε ✔ στο τετράγωνο) 1. Με τι ασχολείται η επιχείρηση σας; 2. Αριθμός προσωπικού 3. Έχετε καταρτήσει μεσοπρόθεσμο / μακροπρόθεσμο σχέδιο ανάπτυξης της επιχείρησης; NAIOXI 4. Έχετε καταρτήσει Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας με σκοπό την αντιμετώπιση κρίσεων / έκτακτων καταστάσεων, όπως π.χ. την αντιμετώπιση πανδημίας NAIOXI 5. Έχετε πλάνο διαδοχής στην επιχείρηση σας; NAIOXI 6. Χρονολογία τελευταίων ελεγμένων οικονομικών καταστάσεων 201720182019 Η εταιρεία διατηρεί δικό της λογιστήριο ή εξυπηρετείται από εξωτερικό συνεργάτη; NAIOXI Ετοιμάζονται προβλέψεις χρηματοοικονομικών ροών (Cash Flow Forecast); NAIOXI Ετοιμάζονται Διευθυντικοί Λογαριασμοί (Management Accounts); NAIOXI 7. Πόσες ήταν οι πωλήσεις σας το 2019; Μέχρι €500Κ€500Κ - €2εκ.Πέραν των €2εκ 8. Για χρηματοδότηση της επιχείρησης σας από τον Ιανουάριο 2019 μέχρι σήμερα, έχετε χρησιμοποιήσει τις ακόλουθες πηγές; Ρευστότητα της εταιρείαςΔάνειο από τους μετόχους ή και από συνδεδεμένες εταιρείεςΔάνειο από τράπεζαΌριο σε τρεχούμενο λογαριασμό από τράπεζαΌριο για χρηματοδότηση διεθνούς εμπορίουΌριο εγγυητικών επιστολώνFactoringLeasing / Hire purchase (Ενοικιαγορά)Συμμετοχή επενδυτή στο κεφάλαιο της εταιρείας (equity capital)Ευρωπαϊκή η Κρατική Χορηγία (ΙδΕΚ / άλλο)Έκδοση ΟμολόγουΜετατρέψιμο δάνειο (convertible loan)Άλλη πηγή 9. Ποια είναι τα πιο σημαντικά εμπόδια για να πάρετε τραπεζική διευκόλυνση; Αδυναμία παρουσίασης αίτησης προς την Τράπεζα με πλήρη στοιχείαΟ σκοπός του δανείου θεωρήθηκε από την τράπεζα ως ψηλού κινδύνουΑπουσία επιχειρηματικού πλάνου/μελέτης βιωσιμότηταςΑπουσία πρόσφατων οικονομικών καταστάσεων / προβλέψεωνΑδυναμία δυνατότητας αποπληρωμήςΑδυναμία απόδειξης δυνατότητας αποπληρωμής βάσει οικονομικών αποτελεσμάτωνΗ αποπληρωμή στηρίζεται σε προβλέψειςΈλλειψη εμπράγματων εξασφαλίσεων (Υποθήκες) 10. Ποια από τα πιο κάτω προβλήματα / προκλήσεις αντιμετωπίζει η επιχείρηση σας; Ανεύρεση νέων πελατώνΑνταγωνισμόςΧαμηλό περιθώριο κέρδουςΠρόσβαση σε νέες τραπεζικές διευκολύνσειςΑναδιάρθρωση τραπεζικών διευκολύνσεωνΔιεκδίκηση Ευρωπαϊκών ή Κρατικών ΧορηγιώνΚόστος παραγωγήςΧαμηλή ΠαραγωγικότηταΑνεύρεση/εκπαίδευση/διατήρηση ικανού προσωπικούΑπόκτηση από το προσωπικό νέων δεξιοτήτων /γνώσεων (π.χ. χειρισμός λογισμικών προγραμμάτων, περισσότερη χρησιμοποίηση ηλεκτρονικών μέσων και λιγότερου χαρτιού, διαχείριση έργων)Ψηφιακή μεταμόρφωσηΕκσυγχρονισμός μηχανημάτων, συστημάτων παραγωγής, λογισμικών προγραμμάτων, διαφήμισης, πωλήσεωνΕπικοινωνία μεταξύ διεύθυνσης και προσωπικούΣυμμετοχή και παρουσίαση από τους διευθυντές σε δημόσιες συζητήσειςΠεριβαλλοντικές υποχρεώσεις & βιωσιμότητα (sustainability)Τήρηση κανονισμών σχετικών με τη δραστηριότητα της επιχείρησηςCovid-19 (Επηρεασμός του κύκλου εργασιών/ρευστότητας, προσέλευσης προσωπικού, εξάρτηση από τομείς που επηρεάστηκαν σημαντικά)Άλλο πρόβλημα / πρόκληση 11. Από τον Ιανουάριο 2019 μέχρι σήμερα, έχετε; Εισαγάγει στην αγορά νέο ή σημαντικά βελτιωμένο προϊόν / υπηρεσία;Υιοθετήσει νέα ή σημαντικά βελτιωμένη μέθοδο παραγωγής;Εγκαταστήσει νέα λογισμικά προγράμματα / νέα μηχανήματα παραγωγής;Υιοθετήσει νέες μεθόδους πώλησης των προϊόντων / υπηρεσιών;Προβεί σε αναδιοργάνωση της Διευθυντικής Ομάδας της επιχείρησης;Προσλάβει νέο προσωπικό;Δημιουργήσει Website ή και έχετε αναβαθμίσει υφιστάμενο;Χρησιμοποιήσει ψηφιακά κανάλια προώθησης των προϊόντων / υπηρεσιών; 12. Ποιες γνώσεις/δεξιότητες θα θέλετε να αναπτύξετε εσείς ή και προσωπικό σας; Επιχειρηματικές Δεξιότητες Ετοιμασία επιχειρηματικού πλάνουΔιαχείριση θεμάτων που αντιμετωπίζουν οι οικογενειακές επιχειρήσειςΔημιουργία πλάνου διαδοχήςΑποτελεσματικός χειρισμός κρίσεωνΑυτοματοποίηση είσπραξης και κατάθεσης μετρητών – ειδικές μηχανέςΜοντέλα τιμολόγησης για ομάδες πελατώνΔιαχείριση ρευστών διαθεσίμωνΕφαρμογή νομοθεσιών/κανονισμών (GDPR, φορολογικά, άλλο) Χρηματοοικονομικές Δεξιότητες Ετοιμασία και παρακολούθηση Κατάστασης Προβλεπόμενων Ταμειακών Ροών (cash flow projections)Ετοιμασία προβλεπόμενων καταστάσεων κερδο-ζημιών και ισολογισμούΑνάλυση και σημασία χρηματοοικονομικών δεικτών ισολογισμού και κατάστασης κερδο-ζημιώνΕτοιμασία μελέτης βιωσιμότητας/επιχειρηματικού πλάνουΕτοιμασία και παρουσίαση αίτησης για τραπεζικό δανεισμό Ψηφιακή Μεταμόρφωση Τομείς/μέθοδοι ψηφιακής μεταμόρφωσηςΚυβερνοασφάλεια στις επιχειρήσειςΑυτοματοποίηση διαδικασιών παραγωγής για μείωση του κόστους, βελτίωση της ποιότητας και απορρόφηση κρίσεωνΑξιοποίηση ηλεκτρονικής διαφήμισης και πωλήσεων μέσω διαδυκτίουΧρησιμοποίηση ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγώνΧρησιμοποίηση ψηφιακών τραπεζικών προϊόντων (BFM, use of APIs) Καινοτομία Υιοθέτηση νέων πρακτικών / ιδεώνΑξιοποίηση επιτυχημένων πρακτικών (success stories) Εξωστρέφεια – άλλες χώρες Συνεργασία με συναφή υπουργεία / οργανισμούς για επέκταση των δραστηριοτήτωνΣυνεργασία με επιχειρήσεις με κοινά ενδιαφέροντα για μείωση του κόστουςΤεχνικές επικοινωνίας και παρουσίασης Εργαλεία Χρηματοδότησης Είδη Τραπεζικών δανειοδοτικών προϊόντων και ποιες ανάγκες των επιχειρήσεων ικανοποιούνΧρηματοδοτικά εργαλεία πέραν των παραδοσιακών τραπεζικών προϊόντωνΣυμμετοχή σε Ευρωπαϊκά προγράμματα Εμπορικοποίηση έρευνας και καινοτομίας (commercialisation) Αξιοποίηση εμπορικά, αποτελεσμάτων ερευνώνΑξιοποίηση εμπορικά, της καινοτομίας ενός Start Up σχετικού με την επιχείρηση μου Εξατομικευμένη Συμβουλευτική (one-to-one) Αξιοποίηση ειδικών σε θέματα διοίκησης και ανάπτυξης επιχειρήσεωνΑξιοποίηση ειδικών επί φορολογικών / νομικών θεμάτων 13. Προσφέρετε τη δυνατότητα στο προσωπικό σας να συμμετέχει σε σεμινάρια; NAIOXI 14. Ως επιχειρηματίας συμμετέχετε σε εκπαιδευτικά προγράμματα; NAIOXI 15. Σε ποια από τα πιο κάτω εκπαιδευτικά προγράμματα θα θέλατε να συμμετάσχετε εσείς ή και το προσωπικό σας; Χρηματοδότηση με παραδοσιακά τραπεζικά προϊόντα/άλλοι τρόποι χρηματοδότησης (Venture capital funding, EU scheme/grant etc)Ανάλυση των βασικών οικονομικών καταστάσεων (Ισολογισμού, κατάσταση κερδο-ζημιών και ταμειακών ροών) και των χρηματοοικονομικών δεικτών που απορρέουν από αυτέςΑυτοματοποίηση είσπραξης και κατάθεσης μετρητών – έξυπνες μηχανέςΟλοκληρωμένη ετοιμασία αιτήματος για τραπεζικό δανεισμόΟ πετυχημένος ρόλος της γυναίκας στις οικογενειακές επιχειρήσειςΠως αρχίζω την επιχείρηση μουΕτοιμασία επιχειρηματικού σχεδίου (business plan)Fast tracking digital transformation: rethinking our business ModelDigitally transform your businessΓιατί και πως μπορείτε να χρησιμοποιείτε την 1Bank στις συναλλαγές σαςLocal and international success stories 16. Χρησιμοποιείτε το Internet Banking/Mobile Banking της 1Bank; NAIOXI 17. Αν ΝΑΙ, ποιες συναλλαγές χρησιμοποιείτε; ΥπόλοιπαΚατάσταση λογαριασμού (Statement)Μεταφορές/ΕμβάσματαΜισθοδοσίαΠολλαπλές ΠληρωμέςΠληρωμές σε Οργανισμούς / φορολογίεςΠαραγγελία νέου βιβλιαρίου επιταγώνΠληροφορίες για επιταγέςStop PaymentΠάγιες εντολέςAlertsQuick payeShopeProduct 18. Ποιες επιπρόσθετες από τις πιο πάνω συναλλαγές τις οποίες σήμερα διεκπεραιώνετε από κατάστημα της Τράπεζας, θα προτιμούσαμε να τις διεκπεραιώνατε από την 1Bank; 19. Ποια ηλεκτρονικά εργαλεία αυτοματοποίησης χρησιμοποιείτε σήμερα για τη διοίκηση της επιχείρησης/διεξαγωγή των εργασιών σας; Office products: Word, ExcelCommunication: Chatbots, Zoom, Teams, SkypeProject Management: Slack, Trello, AsanaOffice 365 / G-Suite: Email mgt, Documents mgt, Shared drives, Calendar mgtPlatform mgt: WordpressDigital accounting tools: Sage, NetSuite, SAP, ERP, SAP concur, Xero, Quickbooks, ClearbooksHuman Resource & Payroll: PayFit, WorkDay, FiggoCloud storage: OneDrive, DropBox, iCloudCRM: SalesForce, QuickBase,Social Media Platforms: HootSuitePayments: Stripe 20. Ποιες από τις πιο κάτω τεχνολογικές εφαρμογές θα προτιμούσατε να χρησιμοποιούσατε στα επόμενα 1 -2 χρόνια; Χρηματοοικονομικά εργαλεία τα οποία να παρέχουν πληροφόρηση ανά τακτά χρονικά διαστήματα κατά περίπτωση, για: Παρακολούθηση και υπολογισμό των αναγκών σε κεφάλαιο κίνησης και επιπρόσθετης ρευστότηταςΤα ποσά που θα χρειάζονται για πληρωμή του ΦΠΑ και των φόρωνΑνάλυση χρηματοοικονομικών δεικτών και πως επηρεάζουν την επιχείρησηΠαρακολούθηση των πραγματικών αποτελεσμάτων σε σχέση με τα προβλεπόμεναΠροειδοποιητικά σημάδια για χρηματοοικονομικούς κινδύνους που πιθανό να αντιμετωπίσει η επιχείρηση (π.χ. Έλλειψη ρευστότητας, δυσανάλογη αύξηση παραχώρησης πίστωσης ή και εκπτώσεων, χαμηλή κερδοφορία)Σύγκριση των αποτελεσμάτων της επιχείρησης με αποτελέσματα άλλων επιχειρήσεων στον ίδιο τομέαΑυτόματη διαχείριση τιμολογίων χωρίς χρησιμοποίηση χαρτιούΗλεκτρονική σύνδεση με άλλες επιχειρήσεις στον ίδιο τομέα με σκοπό την προαγωγή κοινών συμφερόντων (π.χ. Διείσδυση σε νέες αγορές, διαθεσιμότητα εξειδικευμένων συμβούλων)Εφαρμογές που να διευκολύνουν και να παρέχουν περισσότερη ασφάλεια και καλύτερους όρους στη διεξαγωγή διεθνούς εμπορίου (π.χ. Πληροφόρηση για τη φερεγγυότητα, τα μεγέθη, την αξιοπιστία των υποψήφιων συνεργατών, την αποτελεσματικότητα των τραπεζικών ιδρυμάτων, τρόποι παροχής ασφάλειας για ποιότητα εμπορευμάτων και έγκαιρων πληρωμών) Κοινή πλατφόρμα για εταιρείες με κοινά χαρακτηριστικά, με σκοπό να: Μοιράζονται νέες ιδέες/εφαρμογέςΕνημερώνονται για τις εξελίξεις στον τομέα τους και στις αγορές δραστηριοποίησηςΕνημερώνονται για τους τομείς και μεθόδους εκσυγχρονισμού και αποτελεσματικότερης αναδιοργάνωσης εργασιώνΈχουν τη δυνατότητα αγοράς εξοπλισμού και λογισμικών προγραμμάτων σε καλύτερες τιμέςΕπιλέγουν συμβόλαια ασφάλισης διεθνούς εμπορίουΕνημερώνονται για γραφεία που παρέχουν εξειδικευμένες οικονομικές και φορολογικές υπηρεσίες Ευχαριστούμε πολύ για την συμβολή σας!
I have read and agree to the terms & conditions
